MANAGER L’ÉQUIPE COMMERCIALE (7 jours)

Infos Pratiques

Référence: 20950

Catégorie: Commerce-Vente

Type: Présentiel

Habilitations: CPF : RNCP 38362 / BC04

Région: Grand Est, La Moselle

Lieu: 57 970 KUNTZIG

Publics concernés: Tout public

Prérequis: Aucun.

Durée: 56 heures / 7 jours

Coût: 2 600 €

Nb de place disponible: 15

Taux de satisfaction: -

Taux de réussite: -

Date de formation:
Les dates de formation sont à convenir avec le stagiaire.

Formateur / Intervenant: La formation est dispensée par Elodie BENNI, formatrice et experte en communication interpersonnelle, spécialisée dans l’adaptation des stratégies de communication pour optimiser la performance commerciale et managériale.

programme

Jour 1 : Stratégies avancées de négociation

Maîtriser les grandes stratégies de négociation, analyser des situations de tension et utiliser les outils pour défendre ses positions.

Jours 2 et 3 : Techniques avancées de la négociation

Construire une préparation complète de négociation : clarifier ses objectifs, analyser les marges de manoeuvre et cartographier les éléments à négocier.

Jour 4 : Techniques avancées de communication

Développer des techniques efficaces d’argumentation, de traitement des objections et de persuasion dans la relation de vente.

Jour 5 : Gérer la rupture et la pression

Apprendre à poser un cadre, à garder la maîtrise sous pression et à pratiquer la rupture stratégique dans la négociation.

Jour 6 : Élaboration de la tactique personnalisée

Définir sa stratégie individuelle de négociation, analyser les rapports de force et élaborer une tactique adaptée à chaque contexte.

Jour 7 : Gérer les situations difficiles

Identifier, prévenir et désamorcer les conflits, gérer la manipulation, et sortir des blocages relationnels ou agressivités.

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