MANAGER L’ÉQUIPE COMMERCIALE (7 jours)
Infos Pratiques
Référence: 20950
Catégorie: Commerce-Vente
Type: Présentiel
Habilitations: CPF : RNCP 38362 / BC04
Lieu: 57 970 KUNTZIG
Publics concernés: Tout public
Prérequis: Aucun.
Durée: 56 heures / 7 jours
Coût: 2 600 €
Nb de place disponible: 15
Taux de satisfaction: 100 %
Taux de réussite: 100 %
Nb de stagiaires: 7
Date de formation:
Les dates de formation sont à convenir avec le stagiaire.
Formateur / Intervenant: La formation est dispensée par Elodie BENNI, formatrice et experte en communication interpersonnelle, spécialisée dans l’adaptation des stratégies de communication pour optimiser la performance commerciale et managériale.
programme
Jour 1 : Stratégies avancées de négociation
Maîtriser les grandes stratégies de négociation, analyser des situations de tension et utiliser les outils pour défendre ses positions.Jours 2 et 3 : Techniques avancées de la négociation
Construire une préparation complète de négociation : clarifier ses objectifs, analyser les marges de manoeuvre et cartographier les éléments à négocier.Jour 4 : Techniques avancées de communication
Développer des techniques efficaces d’argumentation, de traitement des objections et de persuasion dans la relation de vente.Jour 5 : Gérer la rupture et la pression
Apprendre à poser un cadre, à garder la maîtrise sous pression et à pratiquer la rupture stratégique dans la négociation.Jour 6 : Élaboration de la tactique personnalisée
Définir sa stratégie individuelle de négociation, analyser les rapports de force et élaborer une tactique adaptée à chaque contexte.Jour 7 : Gérer les situations difficiles
Identifier, prévenir et désamorcer les conflits, gérer la manipulation, et sortir des blocages relationnels ou agressivités.Compétences visées
Maîtriser le management d’équipe commerciale avec intelligence et impact.
Objectifs pédagogiques
- Diriger le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Gérer, animer et organiser l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Méthodes & Outils Pédagogiques
- Apports théoriques et bases structurées
- Mises en situation, jeux de rôle, simulations
- Études de cas pratiques et échanges collectifs
- Supports variés (vidéos, visuels, documents)
- Feedback personnalisé et plan d’action individuel
Validation des acquis
Contrôle continu et évaluation finale.
Accessibilité
Cette formation peut s'adapter aux personnes en situation de handicap, n'hésitez pas nous contacter pour plus d'informations.
